利用規約
目次
第1条（適用）
- この規約は、株式会社ディセーノ（以下「当社」）が提供するサービス「Paratus」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
- 本サービスを利用する事業者（以下「利用者」）は、この規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。利用者が本サービスに登録した時点で、この規約に同意したものとみなします。
- 当社が本サービス上または当社のウェブサイトで掲示する個別のルール・ガイドライン（料金表、オンボーディング資料の注意事項を含む）は、この規約の一部を構成します。
第2条（定義）
- 「条件表」とは、利用者が本サービスに登録する、価格の目安・納期・支払条件・対応範囲・資格・解約条件などの取引条件の一覧をいいます。
- 「提供物」とは、利用者が条件表とあわせて登録する商品・サービスの情報をいいます。
- 「買い手」とは、利用者に対して本サービスを通じて問い合わせ・見積依頼・発注・検収の確認を行う個人または法人をいいます。買い手が利用する AI エージェント（買い手の代理として本サービスの API を呼び出すプログラム）を含みます。
- 「案件」とは、買い手からの問い合わせを起点として本サービスに記録される一連のやり取り（回答、見積、発注、完了、検収）をいいます。
- 「照会」とは、買い手または買い手の AI エージェントから利用者に対して行われる問い合わせ・見積依頼で、本サービスが案件として受け付けたものをいいます。利用料金の計算単位です。
- 「公開情報」とは、利用者が公開の操作を行った条件表・提供物の情報および実績指標で、本サービスが JSON-LD、UCP、MCP、REST API、公開索引などの経路で第三者（買い手の AI エージェント、検索エンジンを含む）に提供するものをいいます。
第3条（登録）
- 本サービスの利用を希望する事業者は、当社が定める方法で登録を行います。登録にはメールアドレスが必要です。本サービスはパスワードを使用せず、登録したメールアドレスに送付するリンクによりログインします。
- 利用者は、登録したメールアドレスを自らの管理下に置き、第三者に利用させないものとします。登録したメールアドレスに届いたリンクによる操作は、利用者本人の操作とみなします。
- 利用者は、事業者名、業種、所在地、条件表、提供物について、真実かつ正確な情報を登録し、変更があったときは速やかに更新するものとします。
- 当社は、次の場合に登録を承認しないこと、または登録後に利用を停止することがあります。
- 登録情報に虚偽がある場合
- 過去にこの規約に違反したことがある場合
- 反社会的勢力に該当する、または関係がある場合
- その他、当社が本サービスの提供に支障があると判断した場合
第4条（アカウントと担当者）
- 利用者は、契約するプランで定められた人数まで担当者を追加できます。担当者の操作は利用者の操作とみなします。
- 利用者は、担当者の追加・削除を自らの責任で管理するものとします。
第5条（本サービスの内容）
- 本サービスは、利用者に対して主に次の機能を提供します。
- 条件表・提供物の登録と、公開情報としての提供
- お問い合わせフォームおよび受付用メールアドレスによる問い合わせの受付と、案件としての記録
- 条件表・提供物を根拠とした回答の下書きの作成
- 見積書・発注書・完了報告書の作成と、買い手の確認リンクの発行
- 案件の記録に基づく実績指標の算出と公開
- 買い手の AI エージェント向けの API（REST、MCP）および構造化データの提供
- データの出力（JSON Lines、CSV、PDF）
- 当社は、利用者への事前の通知なく、本サービスの機能の追加・変更を行うことがあります。利用者に不利益となる重要な変更は、第18条の方法で通知します。
第6条（回答の下書きに関する取り扱い）
- 本サービスは、利用者が登録した条件表および提供物のうち、利用者が確認済みにした情報だけを根拠として、問い合わせに対する回答の下書きを作成します。下書きの作成には、当社が利用する外部の AI サービス（第14条）を用います。
- 下書きは利用者の確認を経て送信されるものであり、送信の判断と送信した内容についての責任は利用者が負います。利用者が自動送信その他の簡易な送信方式を選択した場合も同様です。
- 当社は、下書きの内容が正確であること、買い手の意図に沿うこと、または利用者の受注につながることを保証しません。
- 利用者は、下書きに条件表に無い事項や利用者の意図と異なる事項が含まれていた場合、送信前に修正するものとします。
第7条（公開情報と AI エージェントへの提供）
- 利用者が条件表・提供物・実績指標を公開する操作を行った場合、当社は、それらを公開情報として、買い手、買い手の AI エージェント、検索エンジンその他の第三者が取得できる形式で提供します。
- 公開情報のうち価格については、当社が定める方法により、価格帯を丸めた形で提供する場合があります。利用者は、公開する価格帯を本サービス上で設定できます。
- 実績指標は、案件の記録から当社が定める方法で算出します。買い手が確認リンクで確認した記録と、利用者が自ら申告した記録は区別して扱い、第三者に提供するのは買い手が確認した記録に基づく値に限ります。母数が当社の定める件数に達しない指標は提供しません。
- 利用者は、公開情報が第三者により取得・保存・再利用されることがあることを了解するものとします。利用者が公開を取りやめた後も、すでに第三者が取得した情報の削除を当社は保証しません。
第8条（買い手との取引）
- 利用者と買い手の間の取引（見積、発注、納品、検収、支払を含む）は、利用者と買い手の間で成立するものであり、当社はその当事者になりません。
- 本サービスが作成する見積書・発注書・完了報告書は、利用者の入力に基づいて作成される文書であり、その内容についての責任は利用者が負います。
- 買い手の確認リンクによる確認は、買い手がそのリンクを操作した事実を本サービスが記録するものであり、当社は買い手の本人性や権限を保証しません。
- 利用者は、買い手との間で生じた紛争を自らの責任と費用で解決するものとします。
第9条（利用料金）
- 利用料金は、当社が本サービス上に掲示する料金表によります。料金は、プランごとの月額と、月間の無料枠を超えた照会1件ごとの従量料金で構成されます。料金表の金額は消費税込みで表示します。
- 無料枠を超えた照会の従量料金は、当社が定める日から適用します。当社は、適用する前に、第18条の方法で利用者に通知します。
- 利用者は、本サービス上で迷惑または重複と判断した照会を、当社の定める期間内に対象外として登録できます。対象外とした照会は、従量料金の計算から除きます。
- 利用料金の支払方法は、当社が指定する決済サービス（第14条）によるクレジットカード決済とします。
- 支払われた利用料金は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、返金しません。
- 当社は、料金表を変更することがあります。変更は、第18条の方法で通知したうえ、通知から30日以上経過した後に開始する契約期間から適用します。
- 利用者が契約期間の途中で有料プランを変更した場合、変更はただちに反映されます。変更前と変更後のプランの月額の差額は日割りで計算し、次回の請求で精算します。
第10条（無料トライアル）
- 無料トライアルに登録できるのは、当社が招待した事業者に限ります。当社は、登録した利用者に対し、登録日から90日間の無料トライアルを提供します。無料トライアル中は、当社が定める範囲で本サービスを無料で利用できます。
- 無料トライアルの期間中に有料プランを申し込まない場合、期間の満了により本サービスの一部または全部の利用ができなくなることがあります。当社は、利用者から本サービス上で無料トライアルの延長の申請を受け付け、当社の判断で延長することがあります。
- 無料トライアル中に有料プランを申し込んだ場合、有料プランの最初の契約期間は、無料トライアルの期間の終了日の翌日に始まり、その日から月額料金を請求します。ただし、無料トライアルの期間の終了まで2日を切ってから申し込んだ場合は、申し込んだ日に始まります。
- 無料トライアル中の利用にも、この規約が適用されます。
- 当社は、無料トライアルの内容を予告なく変更または終了することがあります。
第11条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 虚偽の条件表・提供物・実績を登録し、または公開する行為
- 買い手の個人情報を、買い手への回答および取引の遂行以外の目的で利用する行為
- 本サービスの API を、当社の定める方法以外で利用する行為、または当社が発行した鍵を第三者に開示する行為
- 本サービスに過度な負荷を与える行為、または本サービスの運営を妨げる行為
- 本サービスを通じて、迷惑メールその他の受信者の同意のない大量の送信を行う行為
- 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
- 本サービスのリバースエンジニアリング、または本サービスを複製・模倣する目的での利用
- 反社会的勢力への利益供与、または反社会的勢力との関係の維持
- その他、当社が不適切と判断する行為
第12条（データの取り扱い）
- 利用者が本サービスに登録した情報および案件の記録（以下「利用者データ」）に関する権利は、利用者に帰属します。
- 当社は、利用者データを、本サービスの提供、保守、改善、およびこの規約に定める目的の範囲で利用します。当社は、利用者データのうち個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。
- 当社は、本サービスの改善および実績指標の算出のために、利用者データを個別の利用者または買い手を識別できない形に加工して利用することがあります。
- 利用者は、本サービスの機能により、利用者データを出力できます。当社は、利用者データを次のとおり削除します。
- 解約により契約が終了した場合は、契約の終了から180日間、利用者がデータを出力できる状態を維持し、その後に削除します。
- 無料トライアルの期限切れにより利用を停止した場合は、期限切れの日から180日後に削除します。
- 有料プランの契約が終了して利用を停止した場合は、契約の終了日から180日後に削除します。
- 削除の30日前・7日前・1日前に、登録されたメールアドレスへ通知します。
- 削除の際、ほかの事業者に所属していない担当者のアカウントも削除します。
- 請求・支払い・契約の記録その他法令により保存が義務付けられる情報は、削除せずに保存します。
- 本サービスの機能で作成した全データの出力ファイルは、作成から30日で削除します。
- 当社は、利用者データのバックアップを行いますが、利用者データの完全性を保証しません。利用者は、必要に応じて自らデータを出力し保管するものとします。
第13条（知的財産権）
- 本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
- 当社が公開する条件表の仕様（スキーマ、語彙、API 仕様）は、当社が別途定める条件で第三者が利用できます。
第14条（外部サービスの利用）
- 当社は、本サービスの提供にあたり、次の外部サービスを利用します。利用者は、これらの外部サービスの利用に伴い、利用者データが当該サービスの事業者に提供されることを了解するものとします。
- AI モデル（回答の下書きの作成、資料からの条件表の抽出）: Anthropic, PBC（米国）
- データベースおよび認証: Supabase, Inc.（米国。データの保管場所は日本国内のリージョン）
- アプリケーションの実行環境: Vercel Inc.（米国。実行リージョンは東京）
- メールの送受信: Resend（米国）
- 決済: Stripe, Inc.（米国）およびその関連会社
- エラーの記録: Functional Software, Inc.（Sentry。米国）
- お問い合わせフォームの不正送信の防止: Cloudflare, Inc.（米国）
- 当社は、外部サービスの障害、仕様変更、提供終了により本サービスの一部または全部を提供できない場合、その責任を負いません。ただし、当社は代替の手段の提供に努めます。
第15条（サービスの停止・中断）
- 当社は、次の場合に、利用者への事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することがあります。
- 本サービスに関するシステムの保守・点検を行う場合
- 地震、火災、停電、通信障害その他の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
- 外部サービスに障害が生じた場合
- その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
- 当社は、前項による停止または中断により利用者に生じた損害について責任を負いません。
第16条（契約期間と解約）
- 有料プランの契約期間は1か月とし、利用者または当社から解約の意思表示がない限り、同じ条件で自動的に更新されます。
- 利用者は、本サービス上の操作によりいつでも解約できます。解約は、契約期間の末日に効力を生じ、当社は日割りの返金を行いません。
- 解約後、利用者の条件表・提供物は公開索引から外れ、買い手の AI エージェントからの照会を受け付けなくなります。データの出力については第12条第4項によります。
- 無料トライアルの期限切れ、有料プランの契約の終了その他の理由で利用を停止している間、当社は、お問い合わせフォームおよび受付用メールアドレスでの問い合わせの受付を停止し、買い手には受付を停止している旨を表示します。
- 当社は、利用者が次のいずれかに該当する場合、事前の通知なく利用を停止し、または契約を解除することがあります。
- この規約に違反した場合
- 利用料金の支払を遅滞した場合
- 登録情報に虚偽があることが判明した場合
- 反社会的勢力に該当する、または関係があることが判明した場合
- その他、当社が本サービスの利用を継続させることが不適切と判断した場合
第17条（免責と責任の制限）
- 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・価値・正確性・有用性を有すること、利用者の受注につながること、およびエラーや中断がないことを保証しません。
- 当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
- 当社が責任を負う場合であっても、当社の軽過失による損害については、当社の責任は、損害の原因となった事由が生じた日の前1か月の間に利用者が当社に支払った利用料金の総額（その総額が10,000円に満たない場合は10,000円）を上限とします。
- 当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、逸失利益、間接損害、特別損害、および買い手その他の第三者との間の紛争に起因する損害について責任を負いません。
- 利用者が消費者契約法上の消費者に該当する場合、この条のうち同法により無効となる部分は適用せず、その他の部分は有効に存続します。
第18条（規約の変更と通知）
- 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、次のいずれかに該当する場合、利用者の個別の同意を得ることなく、この規約を変更できます。
- 変更が、利用者の一般の利益に適合する場合
- 変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
- 当社は、規約を変更する場合、変更後の規約の内容と効力発生日を、効力発生日の2週間前までに、本サービス上または当社のウェブサイトに掲示して周知します。
- 変更が利用者に不利益となるものである場合、当社は、前項の周知に加えて、効力発生日の30日以上前に、登録されたメールアドレスへ送信して通知します。
- 当社から利用者への通知は、本サービス上の表示、または登録されたメールアドレスへの送信により行い、送信した時点で到達したものとみなします。
第19条（権利義務の譲渡）
利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、この規約に基づく契約上の地位または権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第20条（準拠法と管轄）
- この規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
- 本サービスに関して当社と利用者の間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
2026年10月1日 制定
2026年10月12日 改定
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株式会社ディセーノ
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